Se pone en marcha una nueva norma para que todas las personas puedan usar productos y servicios

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El sábado 28 de junio de 2025
se puso en marcha una norma
que se llama Acta Europea de AccesibilidadCualidad de una cosa
que se puede usar con facilidad
o de un espacio
al que se puede acceder fácilmente. Ejemplo:
La accesibilidad de los museos es importante
para que podamos conocerlos. Hay varios tipos de accesibilidad:
• Accesibilidad cognitiva.
• Accesibilidad física.
• Accesibilidad sensorial.
Definición de: Diccionario fácil. https://www.youtube.com/watch?v=rNyt5jxbYes.
España usará la Ley 11/2023
para llevarla a cabo.
Esta ley obliga a las empresas
a hacer productos y servicios
que puedan usar todas las personas,
también las personas con discapacidad
o con dificultades para entender la información.

¿Para qué sirve esta Ley?

El objetivo de esta ley es:

• Que las personas puedan usar productos y servicios solas.
• Que los entiendan y puedan controlarlos bien.
• Que se respeten sus derechos.
• Que tengan las mismas oportunidades.
• Que todas las personas estén incluidas en la sociedad.

¿Qué productos y servicios deben ser accesibles?

Algunos ejemplos son:

• Ordenadores y móviles.
• Programas de ordenador.
• Cajeros automáticos y máquinas de billetes.
• Lectores de libros digitales.
• Servicios de televisión y vídeo.
• Bancos.
• Tiendas por internet.
• Redes sociales.
• Agencias de viaje.
• Trenes, autobuses y otros transportes.
• Servicios de agua, luz y gas.
• Páginas web y aplicaciones del móvil.

¿Qué tiene que ser fácil de entender?

La ley dice que los productos deben tener instrucciones
y avisos claros.

Las instrucciones deben estar escritas de forma sencilla.

Y los servicios deben dar apoyo a las personas
a través de:

– centros de atención,
– teléfonos,
– atención de personas 
– o formación.

Otras cosas importantes que dice la ley:

• La información debe darse
  por más de un canal.
  Por ejemplo,
  por escrito y por voz.
• Las pantallas deben ser fáciles de usar.
• Se debe poder subir el volumen
  o cambiar el contraste de color
  para que se vea mejor.
• Los productos deben poder usarse
  aunque no se tenga buena movilidad.
• Los productos deben funcionar bien
  con tecnologías de apoyo,
  como lectores de pantallaEs una tecnología que da asistencia
  y convierte el contenido de los textos de la página
  en audio..

¿Quién ayuda a aplicar la ley?

• Hay centros que dan apoyo para aplicar esta ley.
• Uno de estos centros es el CEACOGCEACOG es una forma corta de llamar
  al Centro Español de Accesibilidad Cognitiva.:
  el Centro Español de Accesibilidad CognitivaEl Centro Español de Accesibilidad Cognitiva
  es un centro público que promueve
  la accesibilidad cognitiva
  en las administraciones públicas. Esto significa hacerlas
  más fáciles de entender. También llamamos CEACOG
  al Centro Español de Accesibilidad Cognitiva. El CEACOG depende
  del Real Patronato sobre Discapacidad
  y lo gestiona Plena inclusión. El CEACOG se creó gracias
  al cambio que hubo en 2022
  de Ley General sobre los Derechos
  de las Personas con Discapacidad..
• Estos centros dan consejos
  para que todo sea fácil de usar
  y de entender.

Glosario

Lectores de pantalla

Un lector de pantalla
es un programa de ordenador
o de teléfono móvil.

Este programa lee en voz alta
lo que aparece en la pantalla.
Así, las personas que no pueden ver bien
o no pueden ver
pueden usar el ordenador
o el teléfono móvil.